Specyfikacja
Rozmiary: 11”
Ilość biegów: 3
Rama: Aluminium
Widelec: Stal
Piasta tył: Shimano Nexus SG-3C41
Hamulec przód: V-brake aluminium
Hamulec tył: Torpedo
Siodło: Pianka
Chwyty: Sztuczna skóra
Opony: 24” x 1,95” Mitas
Oświetlenie przód/tył: Odblaski
Dodatki: Podpórka, błotniki, dzwonek
Producent zastrzega sobie prawo do zmiany elementów specyfikacji w odniesieniu do wszystkich produktów.
Gwarancja Kross dożywotnia - Gwarancja udzielana przez producenta na okres 60 miesięcy.
GWARANCJA 2 LATA
Firma KROSS udziela na zakupiony sprzęt gwarancji na okres 24 miesięcy od daty zakupu. Warunkiem ważności gwarancji jest posiadanie dowodu zakupu oraz wypełnionej i podpisanej Karty Gwarancyjnej. Producent zapewnia bezpłatną naprawę w przypadku wystąpienia w okresie gwarancji uszkodzeń wynikłych wyłącznie z wad materiałowych.
Rozpatrzenie reklamacji powinno nastąpić w terminie 14 dni. Jeżeli sprzęt wymaga ekspertyzy, termin ten ustala się na 28 dni.
Ekspertyzę wykonuje producent, który jednocześnie może przedłużyć czas gwarancji o ilość dni niezbędnych na przeprowadzenie oceny technicznej uszkodzenia. Producent wymaga aby, w ciągu pierwszego miesiąca EKSPLOATACJI od daty nabycia dokonać przeglądu roweru w autoryzowanym serwisie.
GWARANCJA 5 LAT
WARUNKI PRZEDŁUŻENIA GWARANCJI NA RAMĘ
Producent roweru - Kross S.A. daje możliwość przedłużenia Gwarancji na ramę o dodatkowe 3 lata. Przedłużenie Gwarancji dotyczy rowerów z ramami aluminiowymi i stalowymi z wyłączeniem modeli ENDURO I TRAIL.
Przedłużona Gwarancja dotyczyć będzie wyłącznie pierwszego właściciela roweru i rozpocznie się w dniu następnym po zakończeniu obowiązywania dwuletniej Gwarancji. W przypadku przedłużenia Gwarancji, całkowity maksymalny czas obowiązywania Gwarancji na ramę to 5 lat liczone od dnia zakupu.
-
Aby uzyskać Przedłużoną Gwarancję należy w terminie 30 dni od daty zakupu zarejestrować się na stronie www.kross.pl.
-
Rower musi być zakupiony i użytkowany w celach rekreacyjnych przez osobę fizyczną.
-
W okresie trwania Przedłużonej Gwarancji, wymagane jest wykonywanie raz do roku przeglądu technicznego w autoryzowanej sieci serwisowej Kross
lub autoryzowanym punkcie sprzedaży Kross oraz udokumentowanie przeglądu w Karcie Gwarancyjnej. Aktualna lista punktów serwisowych znajduje
się na stronie http://www.kross.pl w zakładce SERWIS.
-
Przedłużona Gwarancja obejmuje konstrukcję ramy. Warstwa lakiernicza oraz oklejenie ramy nie są objęte Przedłużoną Gwarancją.
-
Do zgłoszenia reklamacji wymagana jest oryginalna Karta Gwarancyjna oraz dowód zakupu.
-
W przypadku stwierdzenia wady materiałowej lub produkcyjnej, w ramach Przedłużonej Gwarancji Kross S.A. gwarantuje wymianę lub naprawę.
-
Do rozpatrzenia reklamacji wymagane jest dostarczenie kompletnego roweru. Producent we wskazanych przypadkach może wyrazić zgodę na
przekazanie samej ramy w celu rozpatrzenia reklamacji.
-
Rozpatrzenie reklamacji powinno nastąpić w terminie 14 dni kalendarzowych liczonych od momentu dostarczenia roweru do Kross S.A.
-
W przypadku decyzji o wymianie ramy w ramach Przedłużonej Gwarancji, termin na realizację reklamacji ustala się na 30 dni kalendarzowych.
-
W przypadku modelu ramy, której cykl życia u producenta uległ zakończeniu, producent zastrzega sobie prawo do zastąpienia ramy modelem
równorzędnym o takiej samej bądź wyższej wartości. Koszty innych komponentów, które muszą zostać wymienione w wyniku wymiany ramy zostaną
pokryte przez właściciela roweru.
-
W przypadku reklamacji zasadnej na ramę, okres Przedłużonej Gwarancji nie wydłuża się o czas w którym rower przebywał w naprawie.
-
W przypadku wymiany ramy w ramach Przedłużonej Gwarancji, czas trwania Przedłużonej Gwarancji nie liczy się od nowa.
-
Przedłużona Gwarancja na ramę traci swoją ważność w przypadku:
13.1 Modyfikacji i wprowadzania zmian konstrukcyjnych przez klienta;
-
13.2 Zmian bądź rażących ubytków w powłoce lakierniczej;
-
13.3 Użytkowania roweru niezgodnie z jego przeznaczeniem;
-
13.4 Uszkodzenia mechanicznego roweru do którego przyczynił się klient, osoba trzecia bądź siła wyższa;
-
13.5 Niedopełnienia wszystkich wymienionych wyżej warunków Przedłużonej Gwarancji.